İade ve İptal Politikası

Bu politika, Gul Software Ltd tarafından sunulan hizmetlere ilişkin abonelik iptali ve iade koşullarını açıklar.

İptal

Aboneliğinizi fatura panelinizden dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, gelecekteki yenilemeleri durdurur; paketiniz ödenen dönemin sonuna kadar aktif kalır.

İadeler

Hizmetlerimiz dijitaldir ve anında sağlanır. Hizmet bizim kaynaklı bir arıza nedeniyle sunulamadıysa, orantılı iade değerlendirmesi için 14 gün içinde bize ulaşın. Tüketilmiş tutarlar (sunulan koruma/trafik) iade edilmez.

Nasıl talep edilir

E-posta: admin@ozelns.com — hesabınız ve ödeme referansınızla. Onaylanan iadeler 5–10 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine iade edilir.